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個人情報保護について

当社は、お客様に当サイトを利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を提供していただきます。

当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、以下のプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。

1.情報をご提供いただく目的

お客様に関する個人情報は商品発送、及びより良いサービス・マーケティング活動の為、お客様が当店(トマショップ)をご利用される場合に提供していただく情報です。
(主な目的)
・ご注文された商品の発送および代金の請求のため。
・キャンペーンや新商品のご案内等のため。
・ご注文内容や配送方法などの連絡・確認、および当社のサービス向上のための意見収集のため。
・各種のお問い合わせ対応のため。
・不正目的での注文と判断された場合、法的機関への情報提供のため。

2.提供していただく情報の種類

より良いサービスのため、下記のサービスをご利用いただく場合に必要な範囲内で、お客様の個人情報をお伺いします。

[商品の注文]
当店(トマショップ)のサイト内で商品を購入する場合、お客様に関する情報、ご注文者・お届け先の住所などの情報を入力していただきます。お支払い手続きが完了すると、送信いただいた情報に基づいて注文処理を行い、注文に関して確認のご連絡を差し上げます。

収集した情報はお客様のお手元に商品が届くまでの課程で一部、提携会社と共有しております。[運送会社:ヤマト運輸・福山通運・佐川急便]

[お問い合せ・ご予約などでメールを使用した場合]
商品に関するお問い合せ・予約・購入後の製品のお問い合せ・購入方法など、メールを使ってご質問等を受付けております。このような形でいただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。

3.情報の利用・提供

当WEBサイトでは、法令の定める場合を除き、お客様の個人情報は責任を持って保管し、第三者に開示・外部に提供することはありません。(※4-1を除く)
また、当店よりお客様の承諾なくDM及び電話での勧誘等は一切いたしておりません。

4.情報の管理方法

お客様の情報を正確なものにするよう常に適切な措置を講じています。
また、お客様の情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしています。

※1:個人情報の取扱をお客様のお手元に商品が届くまでの課程で一部、外部提携会社と共有しております。[運送会社:ヤマト運輸・福山通運・佐川急便]
上記の場合にも、業務委託先に対しては、情報遺漏等のないよう、管理には充分注意を払うよう指示を行います。

5.クッキー(Cookie)の使用

当WEBサイトでは、お客様がサイトを再度訪れたときに、より便利に利用していただくために、クッキーを利用しているページがあります。クッキーは、ページにアクセスすると、Webサーバがお客様のパソコンに小さい情報(クッキー)を送信し、HDDに格納されます。
次回そのページに訪れた際に格納されているクッキーを当サイト側が読み取り、購入者情報の覧に以前入力した情報が表示されます。利用者以外の方が使われるパソコンでは「上記の内容を保存する」のチェックはしないで下さい。

6.情報内容の照会、修正、削除

お客様が、当サイトにご提供いただいた個人情報の照会、修正、削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、対応させていただきます。

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